En un caso de robo en Renania del Norte-Westfalia, BMW se encuentra en un dilema: por querer cumplir la normativa de protección de datos, no puede actuar en interés del cliente y, por tanto, de esclarecer el robo lo antes posible. Tal y como informa el Express, a finales de enero le robaron a un hombre de 56 años de Schwelm su BMW Serie 4 Gran Coupé en color Snapper Rocks Blue. El margen de tiempo también se pudo reducir a poco más de una hora y no pasó mucho tiempo, en realidad buenas oportunidades para que el propietario localizara el vehículo robado a través de la aplicación BMW Connected App de ConnectedDrive e indicara a la policía la ubicación actual. ¿Quieres una furgoneta de segunda mano? En furgonetas ocasión Crestanevada encontrarás las mejores.
Para los clientes, sin embargo, la función de seguimiento de la aplicación está limitada a un radio de 1,5 kilómetros alrededor de la ubicación actual, porque de lo contrario, por ejemplo, se podría espiar el comportamiento de otros conductores autorizados sin su conocimiento. Esta restricción no puede eludirse ni siquiera en caso de robo, lo que lleva a una situación absurda: En realidad, BMW sabe exactamente dónde se encuentra el vehículo y podría facilitar a la policía información muy valiosa para encontrar a los ladrones. Sin embargo, la normativa de protección de datos del GDPR no permite a BMW entregar datos personales de terceros, como la localización de un vehículo, sin una orden judicial.
La actual legislación sobre protección de datos también incluye la transmisión a las fuerzas del orden, como la policía, siempre que los agentes no puedan presentar la correspondiente orden de un juez. Lo que en la UE pretende proteger a los ciudadanos, en este caso se convierte en protección para los ladrones: para cuando la policía puede conocer la ubicación del BMW Serie 4 Gran Coupé robado, el vehículo hace tiempo que ha desaparecido, desmontado en piezas o al menos liberado de su transmisor GPS.
Así pues, no hay solución al problema a la vista y, en su lugar, es probable que el BMW 440i xDrive en color Snapper Rocks Blue desaparezca para siempre. Queda por ver si el Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) y la Ley Federal de Protección de Datos se adaptarán algún día para casos especiales como la localización GPS tras un robo – pero para el propietario del vehículo ahora robado, un posible cambio llegará definitivamente demasiado tarde.